Google ビジネスプロフィールってなに？
Googleビジネスプロフィールは、企業や店舗がGoogleマップやGoogle 検索などで表示される公式なプロフィールページです。このサービスを利用することで、ユーザーはビジネスに関する基本的な情報を確認することができます。
自社のホームページとは違って検索結果に反映されます。
Google ビジネス プロフィールに掲載される情報
- ビジネスの名前: 正確なビジネス名が表示されます。
- 住所と地図上の位置: ビジネスの実際の場所がGoogleマップ上に表示され、どこにあるのかわかりやすい。
- 営業時間: 営業している曜日や時間帯が示されます。
- 連絡先情報: 電話番号やウェブサイトのリンクが提供されます。
- 写真: ビジネス自体や提供する商品・サービスに関する画像が掲載されます。
- カテゴリと特徴: ビジネスの業種や提供する特徴が示されます。
- 顧客のレビューと評価: ユーザーが残したレビューや評価が表示され、他のユーザーのレビューを見ることができます。
Googleビジネスプロフィールは、企業や店舗がオンラインでの存在を最適化し、地域のユーザーコミュニティとの対話を促進するのに役立ちます。特に地元の検索結果で優位性を持ちたい場合や、顧客とのコミュニケーションを強化したい場合に重要です。
プロフィールを最新かつ詳細に保つことで、ユーザーが正確で有益な情報を得られ、商品・サービスとして信頼性が向上します。閲覧するユーザーのためにも古い情報をそのままにせず新しい情報を書き換えていきましょう。
Googleビジネスプロフィールの登録方法
Google アカウントの作成またはログイン
Google ビジネス プロフィールを作成するには、Google アカウントが必要です。既存のアカウントを持っている場合はログインし、新しいアカウントを作成する場合は新規で取得してください。
Googleマイビジネスで検索してアクセスする
Googleビジネスプロフィールを管理するためには、「Googleマイビジネス」にアクセスする必要があります。以下のリンクをクリックしてログインしてください。
Googleマイビジネス
「今すぐ管理」をクリックする
Googleマイビジネスのページにアクセスしたら、「今すぐ管理する」のボタンをクリックします。
※文言は変わる場合があるのでご了承ください。
ビジネス情報の入力をする
- ビジネスの名前
- 住所
- 連絡先
など必要な情報を入力します。古い情報ではなく最新の情報で入力してください。
現在地が正しいかどうか場所の確認
提供した情報が正確であるかどうかを確認するために、Googleが郵送で郵便物を送ることがあります。送られてきた郵便物に記載されているコードを入力し、ビジネスの所有権を確認します。
正しい情報を入力するようにしましょう。
カテゴリの選択をする
あなたのサービスや商品に関するカテゴリを選択します。これにより、ユーザーが検索した際に正確な情報が表示されやすくなります。
営業時間、サービスの提供、写真の追加をする
営業時間や提供サービス、アピールポイント、写真などの詳細な情報を追加します。これによりユーザーがより多くの情報を得られ、信頼性が向上します。写真は1枚だけでなく複数登録しましょう。
何をしているのか分かりやすい写真を載せることを意識してください。
プロフィールの公開
入力が完了したら、プロフィールを公開します。これにより、ユーザーがGoogle検索やGoogle マップであなたのサービス・商品を見つけられるようになります。
※検索に反映されるまで時間がかかる場合があります。
積極的にレビューに返信する
Googleビジネスプロフィールには閲覧しているユーザーがレビューを残すことができます。これらのレビューに対して返信を行ったり、積極的に管理することが重要です。
レビューには低評価がつくこともあるでしょうが、誠心誠意な対応で返信するようにしましょう。
別の人がレビューを見た時のイメージが変わりますので、低評価のレビューだったとしてもきちんと対応してください。
Googleビジネスプロフィールを管理しましょう。
一度作ってそのまま放置。ではなくどんどん新しい情報を加えていきましょう。
管理するのは大変かもしれませんが、1ヶ月に1回は見直すことをおすすめします。
更新されているプロフィールと更新されていないプロフィールでは、更新されている情報の方が
信頼できるはずです。
ぜひGoogleビジネスプロフィールで集客をしてみましょう。
自社で管理できない場合は、Flokkaにお任せいただければ対応させていただきますので
ご連絡ください。
